售後服務中心宗旨₪╃:

我們將盡心盡力,竭誠為您服務▩·☁。您的滿意是我們服務的宗旨,公司與客戶的共同發展是我們執著的追求▩·☁。 面對未來,客戶服務中心全體員工將以關愛溫暖客戶,用服務鑄造輝煌▩·☁。
售後服務中心是由客戶管理部和技術服務部構成↟✘◕,專門為客戶提供產品技術及售後服務
1.接受客戶綜合業務諮詢,為客戶提供技術支援↟✘◕,
2.受理✘↟▩☁、協調✘↟▩☁、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題↟✘◕,
3.主動與客戶溝通✘↟▩☁、聯絡,瞭解客戶的感受和需求,及時將客戶資訊反饋至各相關管理部門和生產企業並妥善處理▩·☁。

 

保修政策₪╃:
保修期限₪╃:本公司產品保修期由驗收日期起算 13 個月內▩·☁。


以下情況不在免費保修範圍內₪╃:
產品或其部件已超出免費保修期▩·☁。
因使用環境不符合產品使用要求而導致的硬體故障▩·☁。
因不良的電源環境或異物進入裝置所引起的故障或損壞▩·☁。
由於未能按使用操作手冊上所寫的使用方法和注意事項進行操作而造成的故障▩·☁。
由於不可抵抗力如₪╃:雷電✘↟▩☁、水火災等自然因素而造成的故障▩·☁。
擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞▩·☁。

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